1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Пилата Андрея Сергеевича (далее — «Исполнитель») в адрес любого юридического лица или индивидуального предпринимателя (далее — «Пользователь»), содержащей все существенные условия предоставления доступа к сервису «ИИ:Матчер» (далее — «Сервис»).
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. В соответствии со ст. 438 ГК РФ регистрация Пользователя в Сервисе с проставлением отметки о согласии с условиями настоящего Соглашения означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Пользователем условий Соглашения.
1.3. Факт акцепта (дата, время, IP-адрес, версия документа) фиксируется и хранится Исполнителем как доказательство заключения Соглашения.
1.4. Соглашение заключается между двумя субъектами предпринимательской деятельности. Законодательство о защите прав потребителей к отношениям Сторон не применяется.
Сервис — программа для ЭВМ «ИИ:Матчер», предоставляющая доступ через сеть Интернет к функционалу автоматического сопоставления товарных позиций заказов Пользователя с номенклатурой Пользователя с использованием технологий искусственного интеллекта.
Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации и авторизации.
Пробный период — 30 календарных дней с момента регистрации, в течение которых доступ к Сервису предоставляется бесплатно.
Тарифный план — условия оказания услуг (период оплаты, стоимость, лимиты использования), выбираемые Пользователем в Личном кабинете.
Абонентская плата — сумма, подлежащая уплате за использование Сервиса за оплачиваемый период.
Пользовательский контент — файлы и тексты, загружаемые Пользователем в Сервис: справочники номенклатуры, тексты заказов, спецификации, прайс-листы и иные материалы, а также результаты их обработки Сервисом.
Данные использования — сведения о параметрах использования Сервиса Пользователем: количество, типы и даты выполненных операций, объём обработанных позиций, а также товарные категории и группы номенклатуры, по которым Пользователь выполнял сопоставление.
Партнёры — правообладатель и инвестор Сервиса, а также производители и поставщики товаров соответствующих товарных категорий, с которыми Исполнитель состоит в договорных отношениях. Актуальный перечень категорий Партнёров предоставляется Пользователю по письменному запросу на адрес Исполнителя.
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование функционала Сервиса через сеть Интернет на условиях «как есть» в течение срока действия оплаченной подписки (либо в течение Пробного периода), а Пользователь обязуется своевременно оплачивать Абонентскую плату.
3.2. Соглашение не предусматривает передачу Пользователю экземпляра программы для ЭВМ или исходного кода — доступ предоставляется исключительно дистанционно.
4.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указывая название компании, email и пароль. Email используется, в числе прочего, для направления счетов (может быть изменён в Личном кабинете).
4.2. Зарегистрировавшее лицо получает роль администратора компании и вправе создавать дополнительные учётные записи в пределах лимитов Тарифного плана.
4.3. Пользователь несёт ответственность за все действия под своей учётной записью и за сохранность учётных данных. Передача учётных данных лицам, не являющимся работниками или уполномоченными представителями Пользователя, не допускается.
4.4. При подозрении на компрометацию учётной записи Пользователь незамедлительно уведомляет Исполнителя.
5.1. Первые 30 календарных дней доступ предоставляется бесплатно.
5.2. Пробный период предоставляется однократно для одной организации. Исполнитель вправе отказать в повторном предоставлении Пробного периода при регистрации новой учётной записи той же организацией или аффилированным с ней лицом.
5.3. По истечении Пробного периода для продолжения использования необходима оплата счёта согласно разделу 6.
6.1. Тарифы публикуются в Личном кабинете и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке (не затрагивает уже выставленные счета и оплаченные периоды).
6.2. Период оплаты (месяц/год) выбирается Пользователем; изменение применяется со следующего периода.
6.3. Не позднее чем за 7 дней до окончания текущего периода Исполнитель выставляет счёт и направляет его на почту для выставления счетов. Оплата — банковским переводом по реквизитам счёта.
6.4. Для выставления счёта Пользователь обязан заблаговременно указать реквизиты в Личном кабинете. При их отсутствии срок оплаты не переносится.
6.5. Счёт подлежит оплате не позднее даты окончания текущего периода.
6.6. Услуги НДС не облагаются в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
6.7. По окончании каждого оплаченного периода Исполнитель формирует акт (универсальный передаточный документ) и направляет его Пользователю. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объёме, если в течение 5 рабочих дней с даты направления документа Пользователь не направил мотивированных письменных возражений.
6.8. При неоплате доступ приостанавливается через 3 календарных дня после срока оплаты. Пользовательский контент при этом сохраняется в порядке п. 13.6.
6.9. Доступ возобновляется после поступления и подтверждения оплаты, как правило, в течение 1 рабочего дня.
6.10. При прекращении использования Сервиса по инициативе Пользователя до окончания оплаченного периода Абонентская плата за неиспользованную часть периода возврату не подлежит.
7.1. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемый Пользовательский контент и вправе передавать его на обработку в порядке, предусмотренном разделом 8, в том числе если такой контент содержит сведения, отнесённые Пользователем или третьими лицами к коммерческой тайне.
7.2. Пользователь самостоятельно определяет состав загружаемых данных и несёт ответственность за соблюдение установленных у него режимов защиты информации.
7.3. При использовании Сервиса не допускается:
— изучение, декомпиляция, дизассемблирование или иная модификация Сервиса;
— извлечение данных Сервиса способами, не предусмотренными его интерфейсом;
— автоматизированные обращения к Сервису в объёме, превышающем лимиты Тарифного плана или создающем чрезмерную нагрузку;
— предоставление доступа к Сервису третьим лицам, перепродажа доступа, оказание услуг третьим лицам с использованием Сервиса без письменного согласия Исполнителя;
— использование Сервиса для разработки конкурирующего продукта.
7.4. При превышении лимитов Тарифного плана Исполнитель уведомляет Пользователя и вправе предложить переход на иной Тарифный план либо ограничить объём операций до конца оплаченного периода.
7.5. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы с временной приостановкой доступа, уведомляя Пользователя не менее чем за 24 часа, а при устранении аварий — без предварительного уведомления. Такие приостановки не являются нарушением Соглашения.
8.1. Пользовательский контент является конфиденциальной информацией Пользователя. Исполнитель не передаёт третьим лицам файлы Пользователя и их содержимое, а также сведения о ценах, поставщиках, контрагентах и коммерческих условиях Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим разделом и законодательством РФ.
8.2. Функционал Сервиса основан на технологиях обработки естественного языка. Для формирования результатов сопоставления фрагменты Пользовательского контента (наименования товарных позиций и связанные с ними технические характеристики) передаются стороннему поставщику технологий искусственного интеллекта — компании OpenAI — в объёме, необходимом для выполнения запроса. Обработка осуществляется на серверах поставщика, расположенных за пределами Российской Федерации. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь выражает согласие на такую передачу.
8.3. Пользователю не рекомендуется включать в загружаемые материалы сведения, разглашение которых недопустимо, в том числе цены закупки, наименования контрагентов и персональные данные третьих лиц, если это не требуется для работы Сервиса.
8.4. Исполнитель формирует и использует Данные использования для обеспечения работы, развития и настройки Сервиса, контроля соблюдения лимитов Тарифного плана и подготовки отраслевой аналитики.
8.5. Исполнитель вправе передавать Данные использования Партнёрам, в том числе с указанием наименования организации Пользователя, в целях подготовки отраслевой аналитики.
8.6. Передача Данных использования Партнёрам не включает передачу Пользовательского контента, результатов сопоставления, сведений о ценах, поставщиках, контрагентах и условиях сделок Пользователя, а также персональных данных представителей Пользователя.
8.7. Пользователь вправе в любой момент отказаться от передачи Данных использования Партнёрам, направив уведомление в свободной форме на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 15. Отказ исполняется в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления, предоставляется бесплатно и не влияет на объём предоставляемой функциональности Сервиса и стоимость услуг.
8.8. Исполнитель ведёт внутренний учёт фактов передачи Данных использования Партнёрам (дата, получатель, состав переданных сведений). Пользователь вправе запросить сведения о передачах, касающихся его организации, направив запрос на адрес Исполнителя.
8.9. Обработка персональных данных представителей Пользователя осуществляется в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.
9.1. Исполнитель обязуется обеспечивать функционирование Сервиса, предоставлять доступ согласно Тарифному плану, соблюдать конфиденциальность Пользовательского контента и не раскрывать данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных настоящим Соглашением, Политикой обработки персональных данных и законодательством РФ.
9.2. Исполнитель обеспечивает работу службы поддержки по адресу электронной почты, указанному в разделе 15, в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (МСК). Срок первичного ответа на обращение — не более 1 рабочего дня.
9.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, использовать Сервис законно и по назначению, соблюдать ограничения раздела 7 и самостоятельно проверять результаты автоматического сопоставления перед их использованием.
10.1. Сервис и его компоненты являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
10.2. Соглашение предоставляет только право использования функционала, без передачи исключительных прав.
10.3. Исключительные права на Пользовательский контент остаются за Пользователем. Исполнитель использует Пользовательский контент исключительно для оказания услуг по настоящему Соглашению.
11.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует абсолютную точность результатов автоматического сопоставления, формируемых с использованием ИИ на основе данных, загружаемых самим Пользователем.
11.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за использование результатов Сервиса в своей деятельности, в том числе за решения о закупках, продажах и ценообразовании, принятые на основании таких результатов.
11.3. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду и перебои, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля, включая сбои у поставщиков хостинга и технологий ИИ.
11.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой Абонентской платы за последний оплаченный период.
11.5. Пользователь возмещает Исполнителю документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие предъявления третьими лицами требований, связанных с загруженным Пользователем контентом.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в течение 5 рабочих дней.
13.1. Соглашение действует с момента акцепта до прекращения использования Сервиса или расторжения.
13.2. Пользователь вправе прекратить использование в любой момент, уведомив Исполнителя через Личный кабинет или по электронной почте.
13.3. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении условий Соглашения или неоплате.
13.4. Исполнитель вправе изменять условия Соглашения, публикуя новую редакцию в Сервисе. О существенных изменениях, затрагивающих стоимость услуг, состав обрабатываемых данных или порядок их передачи, Исполнитель уведомляет Пользователя по электронной почте не менее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними. При несогласии Пользователь вправе прекратить использование Сервиса; в этом случае Абонентская плата за неиспользованную часть оплаченного периода возвращается пропорционально.
13.5. В течение 30 календарных дней после прекращения Соглашения Пользователь вправе запросить выгрузку своего Пользовательского контента в машиночитаемом формате.
13.6. Пользовательский контент хранится 90 календарных дней после прекращения Соглашения, после чего удаляется. При приостановке доступа в связи с неоплатой Пользовательский контент хранится 6 месяцев с даты приостановки, после чего удаляется с предварительным уведомлением Пользователя по электронной почте не менее чем за 14 календарных дней. Документы и данные, подлежащие хранению в силу закона, хранятся в установленные им сроки.
14.1. Применяется законодательство РФ.
14.2. Споры разрешаются переговорами, затем в претензионном порядке (30 дней на ответ), далее — в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
ИП Пилат Андрей Сергеевич
ИНН 744844657436, ОГРНИП 319745600081365
Адрес: 454080, Россия, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Труда, д. 162, кв. 111/1
Email: Pilat.Andrey@yandex.ru
Тел.: +7-919-311-08-02
См. также Политику обработки персональных данных.